Bu koşullar, Tesisatçı platformunda ustalara sunulan ücretli bölgesel öne çıkarma rezervasyonu içindir. Müşterinin bir ustadan aldığı tesisat, bakım veya onarım hizmetinin bedeli bu rezervasyona dahil değildir. Evde verilen hizmetin kapsamı ve ücreti ilgili usta ile müşteri arasında ayrıca belirlenir.
Satın alınan görünürlük
Usta, ödeme ekranında seçtiği ilçe veya mahalle için gösterilen aylık tarih aralıklarını rezerve eder. Her bölge ve ay için tek bir özel öne çıkarma alanı bulunur. İlçe rezervasyonu ilgili ilçeyi, mahalle rezervasyonu yalnızca seçilen mahalleyi kapsar. Öne çıkarma, uygun alanlarda profilin görünürlüğünü etkiler; belirli sayıda görüntülenme, arama sırası, müşteri talebi, iş veya gelir garantisi vermez.
Fiyat ve süre
Her seçili ayın başlangıç ve bitiş tarihi ile bedeli rezervasyon takviminde gösterilir. Ayların fiyatı farklı olabilir; ödeme öncesindeki rezervasyon özeti ve ödeme adımında gösterilen toplam tutar esas alınır. Yalnızca seçilen aylar için tek seferlik ödeme alınır. Süre sonunda otomatik yenileme veya kendiliğinden yeni tahsilat yapılmaz. Yeni bir dönem için tekrar seçim ve ödeme gerekir.
Ödeme ve yayına alma
Ödeme Paycell üzerinden 3D doğrulama ile başlatılır. Ödeme oturumu sırasında seçilen alanlar kısa süreliğine tutulur; başarısız veya tamamlanmamış ödeme görünürlük hakkı oluşturmaz. Başarılı ödeme rezervasyonu kaydeder. Profilin öne çıkarılması ayrıca yönetici onayına bağlıdır ve yalnızca seçilen tarih aralığında etkinleşir. Onay veya teknik bir sorun nedeniyle seçilen dönemde görünürlük sağlanamazsa durumu incelemek için iletişim sayfasından başvurun.
Profil ve içerik koşulları
Öne çıkarılan profilin gerçek, güncel ve hizmet verilebilir olması gerekir. Usta; sunduğu hizmetleri, çalışma bölgesini, iletişim bilgilerini ve varsa belge veya yetki iddialarını doğru tutmalıdır. Yanıltıcı bilgi veya platform kurallarına aykırı içerik nedeniyle görünürlük durdurulabilir. Bu durumda ödeme ve iade talebi somut işlem ve yürürlükteki hukuk çerçevesinde ayrıca değerlendirilir.
İptal, iade ve başvuru
Rezervasyon değişikliği, iptal veya iade talebinizi ödeme kaydı, seçili bölge ve dönem bilgisiyle destek kanalına iletin. Talep; ödemenin durumu, seçilen dönemin başlayıp başlamadığı, görünürlüğün fiilen sağlanıp sağlanmadığı ve uygulanabilir mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir. Zorunlu kanuni haklar saklıdır. Tesisat hizmetiyle ilgili iptal ve iade süreçleri için ayrıca Ödeme, İptal ve İade Bilgilendirmesi sayfasına bakın.